🔒 GDPR és Cookie Szabályzat

2.1. Kapcsolatfelvételi és Szerződéses adatok

Kezelt adatok: Név, cégnév, székhely/számlázási cím, adószám, e-mail cím, telefonszám

Kezelés célja: Kapcsolattartás, ajánlatok készítése, szerződések kötése, szolgáltatások teljesítése

Jogalapja: Önkéntes hozzájárulás, szerződés teljesítése, jogi kötelezettség

Időtartam: Az üzleti kapcsolat lezárulását követő 5 év vagy hozzájárulás visszavonásáig. Számlák: 8 év

2.2. Technikai használat és naplózás

Kezelt adatok: IP-cím, felhasználó ügynök, böngésző típusa, access naplók

Kezelés célja: Weboldalak biztonságos működtetése, statisztikák, visszaélések megelőzése

Jogalapja: Az adatkezelő jogos érdeke

Időtartam: Maximum 1 év

Sütik típusai:

• Feltétlenül szükséges: Nélkülözhetetlenek az alapvető működéshez és biztonsági protokollokhoz
• Funkcionális és teljesítmény: Betöltési sebesség növelése és preferenciák megjegyzése
• Harmadik fél által elhelyezett: Google Analytics, Facebook, LinkedIn pixelek

Letiltás: A sütik a böngésző beállításaiban bármikor törölhetőek vagy letilthatóak.

A Google Analytics méréséhez elérhető a hivatalos opt-out kiegészítő.

• Tárhely és domain: RackForest, Google Ireland Limited, Wix.com Ltd.
• Számlázó rendszer: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)
• Banki szolgáltató: Erste Bank Zrt.
• IT szolgáltató: Gyárfás Tamás Balázs E.V.

Jogok (GDPR szerint):

• Hozzáférés joga: Tájékoztatás a kezelt adatokról és másolat kérése
• Helyesbítés joga: Pontatlan adatok javítása
• Törlés joga: Adatok törlésének kérése (az elfeledtetéshez való jog)
• Korlátozás joga: Adatok zárolása bizonyos feltételek között
• Adathordozhatóság: Adatok géppel olvasható formában kérése
• Tiltakozás joga: Jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozás

Válaszadási határidő: 25 nap a kérelemtől számítva

Jogorvoslati hatóság:

A weboldalaink teljes tartalma, grafikai elemei, forráskódjai és gyűjteményes részei az OPen Group Kft. szerzői jogvédelem alatt álló kizárólagos tulajdonát képezik.

• Az adatok üzletszerű felhasználása, reprodukálása és terjesztése szigorúan tilos
• Személyes, magáncélú felhasználásra részletek mentése és nyomtatása engedélyezett
• Az OPen Group Kft. szellemi tulajdonjogait nem sértheti a felhasználás

Céginformáció:

Szolgáltatások:

A honlapokon feltüntetett információk és árak kizárólag tájékoztató jellegűek. A tényleges szolgáltatások nyújtása csak egyedi, írásbeli szerződés alapján történik.

Fizetési feltételek:

A Szolgáltató hivatalos elektronikus számlát bocsát ki. A számlát banki átutalással vagy készpénzzel lehet teljesíteni a szerződésben rögzített határidőn belül.

Panaszkezelés:

Panaszok bejelentéséhez forduljon a info@opengroup.hu e-mail címre.